Guia · Custos de gestão
Na AHS, o custo de gestão é uma comissão sobre cada reserva, sem taxa de entrada. Depende do plano escolhido, de quanto do trabalho diário quer delegar e de quem paga a limpeza e a manutenção.
A comissão incide sobre o valor líquido da reserva, isto é, o que sobra depois de a plataforma (Airbnb ou Booking) descontar a sua taxa.
Uma proposta de gestão só se compara com outra se disser sobre que valor a percentagem incide: a mesma percentagem sobre o valor bruto ou sobre o líquido dá resultados diferentes.
A AHS tem dois planos. A escolha depende do que o proprietário quer delegar.
| Essencial (15%) | Gestão Patrimonial (25%) | |
|---|---|---|
| Anúncios, gestão de canais e comunicação com hóspedes | Incluído | Incluído |
| Limpeza (mão de obra) | Paga pelo proprietário, coordenada pela AHS | Incluída |
| Consumíveis (produtos de limpeza, papel higiénico, sabonetes, sacos do lixo) | Pagos pelo proprietário | Incluídos |
| Lavandaria (recolha, lavagem, engomagem e transporte) | Paga pelo proprietário | Incluída |
| Check-in e check-out | Incluído | Incluído |
| Manutenção reativa | Paga pelo proprietário, coordenada pela AHS | A AHS adianta o pagamento até um valor acordado em contrato e é reembolsada na prestação de contas; acima desse valor, só com aprovação do proprietário |
| Relatórios mensais e portal do proprietário | — | Incluídos |
| Fundo de manutenção preventiva | — | Incluído |
| Suporte prioritário | — | Incluído |
A substituição de têxteis gastos ou manchados é custo do proprietário em qualquer plano. A AHS identifica a necessidade, propõe a substituição e só compra depois de o proprietário aprovar.
Água, luz e internet do imóvel ficam sempre com o proprietário.
No plano Patrimonial, o proprietário aprova um valor mensal, acordado com a AHS conforme o imóvel, que fica retido para despesas eventuais. Se o proprietário sair, o saldo é devolvido ou abatido a valores que o imóvel tenha em aberto com a gestão.
Não há taxa de entrada. Depois de assinar o contrato (12 meses), a AHS oferece a fotografia e a preparação do imóvel.
Até ao dia 5 de cada mês, o proprietário recebe o repasse e a prestação de contas, com as reservas efetivas e os respetivos valores.
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